Aller au contenu

Votre équipe sert déjà aussi vite qu'elle peut. Pourtant, la file continue de pousser devant le comptoir.

Quand tout le monde doit passer par le même endroit pour reprendre un verre, ce n'est plus votre équipe qui limite le service. C'est le passage.

Hop'n Bar ajoute un deuxième chemin : les clients peuvent se servir pendant que votre équipe garde la main.

Le même quart d'heure, deux fois

Aujourd'hui
Avec un deuxième passage
22 h 10
Le groupe de la table 6 se lève pour le deuxième verre. Ils rejoignent la file, qui fait déjà le tour du comptoir.
Deux d'entre eux vont au mur, deux restent à table. Le comptoir sert les autres.
22 h 15
Trois personnes servent à fond. Personne ne lève la tête. Une commande sur deux est la même bière.
Une partie des bières se sert au mur. Le comptoir garde les cocktails, les questions, les hésitants. Quelqu'un regarde le mur depuis le bar.
22 h 25
La table 6 a son deuxième verre. Le troisième, ils verront.
La file existe encore. Elle n'est plus le seul chemin pour un verre.

Colonne de droite : ce que le dispositif permet, pas un effet mesuré. Le nombre de clients qui passent au mur dépend de votre salle, de vos pics d'affluence et de votre équipe.

Le pilote de Pau, pas votre salle. Deux clientes se servent au mur, le comptoir à côté.
Le pilote de Pau, pas votre salle. Deux clientes se servent au mur, le comptoir à côté.

Ce que ça ne remplace pas

Le comptoir et l'équipe. C'est un passage de plus, pas un comptoir de moins — et c'est votre équipe qui ouvre, encadre et coupe.

Ce qu'on sait : un bar de Pau, service supervisé, plusieurs milliers de tirages enregistrés sur un seul lieu. On ne publie pas de minutes gagnées — on ne les a pas mesurées.

Voir le pilote

De combien la file diminue ?

On ne vous donnera pas de chiffre : on ne l'a pas mesuré sérieusement. Ce qu'on peut vous montrer, c'est comment ça s'est passé à Pau.

Il faut fermer le comptoir ?

Non. Le mur s'ajoute à côté, et vous décidez quand il ouvre.

Le format qui va avec

Mur à bière

Selon votre lieu

Dans un bar Dans un camping

Avant de décider

Ce qu'il faut vérifier chez vous

Voir ce que ça donnerait sur votre comptoir.

Sept questions, une minute, aucune coordonnée demandée.

Configurer mon lieu